3月2日，石島發(fa)布(bu)寒潮(chao)、大(da)風預(yu)警(jing)。為應對此(ci)次(ci)寒潮(chao)天氣，水發(fa)熱電（榮成）有限公司未雨綢繆(mou)、多(duo)措并舉應對寒潮(chao)，強化萬千百姓(xing)寒潮(chao)時期(qi)供熱保(bao)障。

一是提(ti)前調(diao)整(zheng)供(gong)熱(re)(re)(re)參數，確保(bao)室溫(wen)(wen)穩(wen)定。供(gong)熱(re)(re)(re)首站提(ti)前調(diao)整(zheng)一、二次(ci)管網(wang)(wang)供(gong)熱(re)(re)(re)參數，全面(mian)做好蓄熱(re)(re)(re)工作。供(gong)熱(re)(re)(re)調(diao)度中心(xin)(xin)實(shi)時監(jian)控管網(wang)(wang)及換熱(re)(re)(re)站的運(yun)行(xing)狀態，確保(bao)供(gong)熱(re)(re)(re)系(xi)統高效運(yun)行(xing)。二是加強(qiang)設(she)備巡檢，消(xiao)除安全隱患。公司對管網(wang)(wang)、換熱(re)(re)(re)站等(deng)重點設(she)備，尤其是跑、冒、滴、漏多(duo)發區域進(jin)行(xing)全面(mian)排查、加固，確保(bao)關鍵時刻(ke)“頂得(de)住”。三是強(qiang)化應(ying)急(ji)管理(li)，提(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)保(bao)障。公司強(qiang)化應(ying)急(ji)管理(li)，實(shi)行(xing)24小時領導(dao)帶班，應(ying)急(ji)搶險24小時待命，客服(fu)電話(hua)24小時暢通(tong)。供(gong)暖管家通(tong)過走訪、電話(hua)、微信網(wang)(wang)格(ge)等(deng)多(duo)渠道與用(yong)戶緊密(mi)溝通(tong)，針對居民反映問(wen)題(ti)強(qiang)化保(bao)障，確保(bao)群眾(zhong)用(yong)熱(re)(re)(re)穩(wen)定。四是主(zhu)動作為，守(shou)護民生供(gong)暖。公司從運(yun)行(xing)監(jian)測、設(she)備維護、應(ying)急(ji)處(chu)置等(deng)方面(mian)提(ti)前部署(shu)，用(yong)心(xin)(xin)、用(yong)情做好供(gong)暖保(bao)障工作，不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)供(gong)熱(re)(re)(re)服(fu)務(wu)水平(ping)，切實(shi)做到(dao)“氣溫(wen)(wen)降、室溫(wen)(wen)高、人心(xin)(xin)暖”。

水發熱(re)(re)電(dian)（榮成(cheng)）通過提(ti)前(qian)蓄熱(re)(re)、強(qiang)化(hua)應急管(guan)理、提(ti)升服務質量(liang)等措施，全力以赴保障供熱(re)(re)平穩(wen)運行(xing)，為千家(jia)萬(wan)戶(hu)溫暖過冬保駕護(hu)航。（方銘鑠 供稿）