2020-08-12
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大眾日報記者 王(wang)曉芳
2020-08-10 15:53:38 發布來源(yuan)：大眾報業·大眾日報客戶端
8月的(de)榮成石(shi)島，海風難掩高溫。烈日(ri)下的(de)鳳(feng)凰湖D區，水發石(shi)島熱電公司的(de)職工正在進(jin)行(xing)設(she)備(bei)檢修。附近的(de)居民(min)，似乎并不太在意這酷暑，紛紛來給(gei)施工人員送礦泉(quan)水和西瓜。
他(ta)們為何能結下這種“魚水情誼”？這要(yao)從(cong)2018年入冬前(qian)的那場“供熱保衛戰”說(shuo)起(qi)。
一場“保(bao)衛戰”，捂熱了4萬(wan)多用戶的心
鏡頭拉(la)回(hui)到2018年10月(yue)的(de)石島。水發集(ji)團收購石島熱(re)電聯產PPP項(xiang)(xiang)目，這(zhe)是榮成市(shi)多(duo)年來(lai)(lai)由省(sheng)屬以上國企接手的(de)單體投資最大(da)的(de)供(gong)(gong)熱(re)設(she)施(shi)工(gong)(gong)程，為此16萬石島人(ren)民寄予了熱(re)切(qie)的(de)期待(dai)。然(ran)而，水發集(ji)團剛接手石島地區供(gong)(gong)熱(re)時(shi)，發現困難原(yuan)比(bi)想(xiang)象的(de)大(da)。由于原(yuan)單位遺留的(de)項(xiang)(xiang)目施(shi)工(gong)(gong)問題，熱(re)源廠尾工(gong)(gong)尾項(xiang)(xiang)30多(duo)個，供(gong)(gong)熱(re)管線(xian)未能(neng)按時(shi)竣工(gong)(gong)......一個重大(da)的(de)考驗擺在(zai)新任領導班子(zi)面前，而此時(shi)距(ju)離(li)供(gong)(gong)熱(re)只(zhi)有不到一個月(yue)的(de)時(shi)間了，但是建設(she)工(gong)(gong)期尚(shang)需(xu)45天，如果不能(neng)按期供(gong)(gong)暖，將給石島這(zhe)個旅游(you)宜居(ju)城市(shi)和居(ju)民生活帶(dai)來(lai)(lai)難以估量的(de)負(fu)面影響。
情為民(min)所系，暖為民(min)所供(gong)，一場攻堅克難真心為民(min)的(de)(de)(de)“供(gong)熱(re)保衛戰”立即打響。水(shui)發(fa)石(shi)島熱(re)電公司組建由23名黨(dang)(dang)員組成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)黨(dang)(dang)員工程突擊隊(dui)，支部(bu)書記(ji)、董事長兼總經(jing)理王飛翔擔當“頭雁”，緊密(mi)配合(he)，密(mi)切聯動，把黨(dang)(dang)的(de)(de)(de)力量滲(shen)透(tou)到“區、隊(dui)、組”第一線(xian)，引導黨(dang)(dang)員“向我(wo)(wo)看、跟我(wo)(wo)干、讓我(wo)(wo)來”，形成(cheng)(cheng)了攻城拔寨、滾石(shi)上(shang)山的(de)(de)(de)“雁陣效應(ying)”。水(shui)發(fa)石(shi)島熱(re)電人蹲(dun)守在工地一線(xian)，白天(tian)晚上(shang)連軸轉，哪(na)里困難大(da)支部(bu)成(cheng)(cheng)員就(jiu)到哪(na)里去，無論風多大(da)、雪多大(da)，無論天(tian)氣多惡劣，加(jia)班加(jia)點(dian)從(cong)沒停止，這個團隊(dui)硬是用26天(tian)時間完成(cheng)(cheng)了原(yuan)定45天(tian)的(de)(de)(de)工期，將不可能完成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)事變成(cheng)(cheng)可能，并順利實(shi)現新(xin)老熱(re)源切換，創造了令人驚訝(ya)的(de)(de)(de)“水(shui)發(fa)速度”。
于此(ci)同時，維(wei)修改造(zao)(zao)傾力投(tou)入(ru)，實施(shi)了(le)石島供熱(re)(re)(re)史(shi)上最大規模技改維(wei)修項(xiang)目(mu)，針(zhen)對末端(duan)用戶供熱(re)(re)(re)效(xiao)果不佳(jia)、部(bu)分區域供熱(re)(re)(re)管網老化滲透等(deng)問題，實施(shi)管網敷設、老舊管網改造(zao)(zao)、換熱(re)(re)(re)站技改升級等(deng)多個(ge)方面的維(wei)修技改項(xiang)目(mu)151項(xiang)，新(xin)增換熱(re)(re)(re)機組7套(tao)，敷設及改造(zao)(zao)管網2.2萬余米，更換閥門423個(ge)，工程規模創歷年之最，從根本(ben)上解決(jue)末端(duan)達標(biao)難(nan)題，提升了(le)石島全(quan)域供暖(nuan)效(xiao)果。
暖(nuan)器熱了，用(yong)戶的心也熱乎了。石島管理區代表轄區4萬多用(yong)戶向(xiang)水發公(gong)用(yong)集團送去感謝(xie)(xie)信(xin)。當地政府的主要(yao)領導也親自到公(gong)司致謝(xie)(xie)，贊揚他們是石島“最有溫度”的企業，為老百(bai)姓做了一(yi)項最大的“暖(nuan)心工程(cheng)”。
幕(mu)后：他(ta)們自降工資！為邊(bian)遠的群眾“買鍋爐”？
家住人和(he)鎮靖(jing)海的連(lian)大爺，一(yi)(yi)入冬，就擔心家里像過去一(yi)(yi)樣冷，提前存上電費準備早(zao)點(dian)開(kai)空(kong)調。然而讓他沒料到的是，這(zhe)一(yi)(yi)想法“落(luo)空(kong)”了。
連(lian)大(da)爺所在的(de)人和、靖海一片區域，地域空曠、海風刺骨(gu)。由(you)于(yu)兩(liang)地區供(gong)熱面積過(guo)小，遠(yuan)低(di)(di)于(yu)鍋爐(lu)最低(di)(di)負荷，過(guo)去難以實現進行集中(zhong)供(gong)暖(nuan)，但是水發集團接手后(hou)優先考(kao)慮(lv)居民的(de)生(sheng)活。為讓人民群(qun)眾過(guo)上暖(nuan)冬(dong)，公司決定(ding)單獨啟動(dong)1臺(tai)75t鍋爐(lu)對以上區域供(gong)暖(nuan)，全力保障居民供(gong)熱，而(er)公司所有中(zhong)層(ceng)以上干部，一致同意(yi)自動(dong)降低(di)(di)績效工資，為此(ci)買(mai)單。黨支部書記王飛翔說，做為工作在國企的(de)一名共產黨員，能給(gei)人民群(qun)眾增加幸福感，本身(shen)也是我(wo)們奮進的(de)方向。
人和鎮黨委、政府被水發(fa)石島熱(re)電黨員干(gan)部這種(zhong)為民服務的(de)精神，履行國(guo)企(qi)責任擔當的(de)做(zuo)法所傾佩，代(dai)表連大爺們把一(yi)面錦(jin)旗和一(yi)封(feng)表揚信(xin)送到水發(fa)石島熱(re)電，感(gan)謝“水發(fa)溫(wen)度”。
水發(fa)(fa)石島熱(re)電(dian)(dian)秉承“人民至上，溫度至上”工(gong)作導向，把(ba)供(gong)熱(re)管道通入千(qian)家萬戶(hu)(hu)，以(yi)保障家家戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)溫暖(nuan)過(guo)冬(dong)為己任。供(gong)暖(nuan)期間，推行(xing)了(le)黨(dang)(dang)員(yuan)帶班24小時在崗，24小時接(jie)聽熱(re)線電(dian)(dian)話，24小時待命故障維護搶修。供(gong)熱(re)服(fu)務(wu)中，充(chong)分(fen)發(fa)(fa)揮黨(dang)(dang)組織(zhi)的(de)(de)戰斗堡壘作用，把(ba)日(ri)常專業工(gong)作的(de)(de)難點重(zhong)點變成黨(dang)(dang)建(jian)融合的(de)(de)突破點，確(que)保每(mei)一項“黨(dang)(dang)建(jian)+”項目(mu)都能體現黨(dang)(dang)建(jian)力量的(de)(de)價值，以(yi)組織(zhi)力、先鋒力提升(sheng)職工(gong)整體隊伍(wu)戰斗力。實施了(le)電(dian)(dian)話熱(re)線投訴(su)15秒內(nei)接(jie)聽，微信投訴(su)30秒內(nei)進行(xing)處理，民心網(wang)投訴(su)30分(fen)鐘內(nei)回(hui)復，打造熱(re)線電(dian)(dian)話的(de)(de)“服(fu)務(wu)加速度”。建(jian)設(she)“一站式”服(fu)務(wu)窗口，簡化(hua)熱(re)用戶(hu)(hu)入網(wang)、下網(wang)、報停、減免(mian)、退費(fei)等業務(wu)流(liu)程；進一步拓寬繳(jiao)費(fei)渠道，實現電(dian)(dian)子繳(jiao)費(fei)、電(dian)(dian)子發(fa)(fa)票等無紙化(hua)便捷(jie)服(fu)務(wu)。對情(qing)況特殊的(de)(de)蚧口山海灣小區(qu)400多戶(hu)(hu)居(ju)民實行(xing)黨(dang)(dang)員(yuan)牽頭上門收費(fei)服(fu)務(wu)。
據水(shui)發石(shi)島(dao)熱電對石(shi)島(dao)上(shang)萬戶走訪(fang)和電話調查，2019-2020供(gong)暖季(ji)用戶室溫(wen)(wen)普(pu)遍達到22℃以上(shang)，“水(shui)發溫(wen)(wen)度(du)(du)”得到石(shi)島(dao)人民(min)高度(du)(du)贊(zan)揚(yang)。
讓用戶滿意率(lv)達(da)到峰(feng)值(zhi)的“水發密碼(ma)”
“碧(bi)海藍天石(shi)島灣，一(yi)幅生態新(xin)畫(hua)卷。”石(shi)島一(yi)名老干部的這兩(liang)句詩(shi)語，是對(dui)石(shi)島當(dang)下生態環境的真實描述，也(ye)是對(dui)水發石(shi)島熱電(dian)助力石(shi)島生態文明建設的褒(bao)獎。
石島(dao)是(shi)一座(zuo)以經(jing)(jing)略(lve)海洋(yang)為(wei)主的城市，但(dan)是(shi)前些年在發展海洋(yang)經(jing)(jing)濟(ji)過程中，以魚(yu)粉為(wei)代表的生(sheng)產企業由(you)于大量使用小(xiao)鍋(guo)爐(lu)，給當地的生(sheng)態環境造(zao)成了破(po)壞。而(er)魚(yu)粉企業也因環保(bao)“紅線(xian)”，制約了規模發展。水(shui)發石島(dao)熱電聯產PPP項目的入(ru)駐，正是(shi)給石島(dao)蒸汽代替燃煤小(xiao)鍋(guo)爐(lu)，企業新舊動能(neng)轉換帶來(lai)了最佳機遇。
在水發(fa)(fa)石(shi)島熱電發(fa)(fa)生(sheng)的(de)故事，正是水發(fa)(fa)集(ji)團以創新(xin)、協調(diao)、綠(lv)色、開放、共(gong)享的(de)發(fa)(fa)展(zhan)理(li)念，以國(guo)有企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)初心擔當，引導域內服務企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)共(gong)同(tong)走綠(lv)色發(fa)(fa)展(zhan)之路(lu)的(de)縮影。水發(fa)(fa)人(ren)用(yong)國(guo)家(jia)目前推廣的(de)最新(xin)節能(neng)(neng)(neng)供(gong)(gong)熱技術(shu)，替(ti)代了(le)石(shi)島老城區民用(yong)供(gong)(gong)熱鍋爐和(he)(he)威海（榮成(cheng)）高(gao)新(xin)產業(ye)(ye)(ye)園工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)燃煤鍋爐，滿(man)足500萬(wan)(wan)平方(fang)米(mi)供(gong)(gong)暖需求，額定年供(gong)(gong)汽能(neng)(neng)(neng)力(li)355萬(wan)(wan)噸，年發(fa)(fa)電量4.6億(yi)度。至此，石(shi)島轄區內240多臺(tai)燃煤鍋爐被淘汰，林立(li)的(de)“大(da)煙囪”消(xiao)(xiao)失，一(yi)個被譽(yu)為“水發(fa)(fa)生(sheng)態(tai)”的(de)熱能(neng)(neng)(neng)鍵，為地(di)方(fang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)質量發(fa)(fa)展(zhan)打開了(le)綠(lv)色通(tong)道。威海（榮成(cheng)）高(gao)新(xin)技術(shu)產業(ye)(ye)(ye)園的(de)榮成(cheng)市海圣飼料有限公(gong)司負責人(ren)郭良肖表示，自己的(de)工(gong)(gong)廠和(he)(he)周邊的(de)29家(jia)魚(yu)(yu)粉生(sheng)產企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)樣，通(tong)過(guo)(guo)蒸汽代替(ti)鍋爐，讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在環(huan)保上(shang)實現了(le)一(yi)次大(da)“換(huan)(huan)血”，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)正向海洋生(sheng)物科技轉(zhuan)型升(sheng)級。目前企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)已經擁有年產魚(yu)(yu)粉3萬(wan)(wan)噸，魚(yu)(yu)溶漿(jiang)2萬(wan)(wan)噸、魚(yu)(yu)粉小肽5千(qian)噸、精煉魚(yu)(yu)油3千(qian)噸、魷魚(yu)(yu)膏6千(qian)噸的(de)生(sheng)產和(he)(he)倉(cang)儲能(neng)(neng)(neng)力(li)。郭良肖的(de)話代表了(le)石(shi)島管理(li)區近百家(jia)海產品加工(gong)(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主的(de)心聲——水發(fa)(fa)石(shi)島熱電通(tong)過(guo)(guo)新(xin)舊動能(neng)(neng)(neng)轉(zhuan)換(huan)(huan)，助推石(shi)島海產品加工(gong)(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)走向高(gao)技術(shu)、高(gao)值(zhi)化、資源低消(xiao)(xiao)耗的(de)高(gao)質量發(fa)(fa)展(zhan)軌道。
在(zai)榮成千里海岸線(xian)上，水(shui)發石島熱(re)電用(yong)“最(zui)有溫度”的(de)社會擔(dan)當與地(di)方民(min)生和經濟發展(zhan)水(shui)乳交融，在(zai)實現居(ju)民(min)供熱(re)面(mian)積新增12.4%的(de)基礎上，供熱(re)用(yong)戶滿意度創下99.6%的(de)最(zui)高峰值。2019年至(zhi)2020年供暖季，收到(dao)錦旗10面(mian)，表(biao)揚信(xin)3封，政(zheng)務網感謝類留(liu)言128條，書寫了新時代國有企業(ye)心(xin)系民(min)生、助力(li)地(di)方經濟發展(zhan)的(de)精彩篇章。（大眾報業(ye)·大眾日(ri)報客(ke)戶端記者 王曉芳(fang)報道(dao)）
